بعد أن أوضحنا صيغة شكوى ضد مدير ظالم، نشرح في السطور التالية خطوات متابعة هذه الشكوى.
ويمر هذا الإجراء ببعض الخطوات التي نوضحها في السطور التالية.
يُعد تجاهل الموظف وتهميشه من أشكال إهانته في مكان العمل، وهو سلوك يمكن أن يصدر من زملاء الموظف من خلال استبعاد الموظف أو تجاهله في المناسبات الاجتماعية أو داخل المكتب، مع تكرار هذا السلوك، مما يحد من تكوين علاقات ناجحة بين الفريق في مكان العمل.
ولكنَّ المشكلة كانت هنا – لم يكن لدي أدنى فكرة عن كيفية "القيام بأي شيء لتحقيق الأهداف" وكنت أريد على الأقل أن يساعدني في التوصّل إلى بعض الحلول المُمكنة.
وقد يصل الأمر في عدد من الحالات إلى رفع دعوى أمام المحكمة المختصة وخصوصاً في حالة السيدات العاملات اللواتي يتعرضن للإهانة، أو التهديد، أو عدم اللباقة أو حتى التحرش.
عدم اعتبار الاعتداء اللفظي من قذف أو سب وشتم الواقع أثناء الدفاع الشفوي أو الكتابي من الخصوم أمام المحاكم، ما دام ذلك في حدود حق الدفاع.
المقصود بمضايقات الطرف الثالث الممارسات السلبية التي يرتكبها شخص من خارج المؤسسة حيال الموظف، مثل البائع أو المورد أو العميل، فقد يتعمد مضايقة الموظف بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق التحدث معه بطريقة غير لائقة أو انتقاده بشكل لاذع، مستغلًا خوف الموظف من فقدان وظيفته وعدم قدرته على الرد، مما يجعله يستمر في استغلال الموظف أو استغلال نقطة ضعف لديه دون رادع.
كما أنه من أسوأ الأشياء التي يقوم بها الشخص هو النميمة والتشهير بالمدير
في الحالات العادية يحكي لزملائه عما تعرض له وعن مدى ظلم المدير الامارات له، وعندما يحصل على تعاطفهم قد يتحول الأمر إلى هوس فيبدأ في التعليق ساخرا أو ناقدا على كل ما تقوم به الإدارة، ويستخدم المواقف التي تحدث مع أي منهم للتدليل على مدى الظلم وسوء التعامل في الشركة، ويحصل على رضا سريع بشعوره بأنه ليس وحده في هذا المركب.
من حق الموظف أن يقاضي المدير عند إهانة المدير للموظف أو العكس من خلال تقديم شكوى إلى الجهات القضائية المختصة وتتنوع العقوبات وهي الانذار الكتابي أو حسم من الراتب.
إذا كنت أحد قادة المؤسسة أو تتولى قيادة فريق العمل، فإن على نور الامارات عاتقك مسؤولية تهيئة بيئة عمل إيجابية للموظفين، خالية من الإهانة والظلم والاستغلال، وقائمة على الدعم والاحترام المتبادل، ولتحقيق ذلك، عليك تنفيذ الاستراتيجيات التالية:
التحدث مع مديرك بشكل مباشر وإخباره بأن أفكارك يتم تجاهلها ورفضها دون وجه حق أو إبداء سبب واضح
ويمكن أن يكون تجاهل الموظف وتهميشه من قِبل المديرين، عن طريق عدم دعوته إلى الاجتماعات التي تخص مهامه، أو عدم أخذ اقتراحاته على محمل الجد أو التقليل من آرائه، أو عدم الاعتراف بإنجازاته على الرغم من بروزها.
دفع الموظف للقبول بظروف عمل غير عادلة باستخدام عبارات تهديد مثل "يمكننا الاستغناء عنك بسهولة"، أو "إن لم تقبل ذلك هناك من يقبله".